گام اول: ورود به حساب کاربری
برای دسترسی به تاریخچۀ پرداختهایت در طاقچه، لازم است ابتدا به حساب کاربریات در اپلیکیشن یا سایت طاقچه وارد شوی.
راهنمایی درمورد سایت: در نوار بالای سایت، روی کلمۀ «ورود» بزن و با توجه به توضیحات و گزینههای صفحۀ جدید، پیش برو.
یادآوری مهم: هنگام ورود به حساب، دقیقاً از همان ایمیل یا شمارهتلفنی استفاده کن که با آن در طاقچه ثبتنام کردهای و میخواهی از آن استفاده کنی. خیلی وقتها پیش میآید که با دو شماره یا ایمیل مختلف در طاقچه حساب داری. اطلاعات پرداخت در این دو حساب، با هم فرق دارند. ورود با شماره یا ایمیل دیگر، ممکن است این تصور را بهوجود بیاورد که تاریخچۀ پرداختهایت از بین رفته یا عوض شده است.
دو گام بعدی در اپلیکیشن
۱. در پایین صفحۀ اپلیکیشن، روی دکمۀ «حساب کاربری» بزن.
۲. در صفحۀ بازشده، روی «تاریخچۀ پرداختها» بزن.
دو گام بعدی در سایت
۱. در بالای صفحۀ سایت طاقچه، فهرست حساب کاربری خود را باز کن.
راهنمایی: این فهرست ممکن است به دو صورت در دسترست باشد:
الف) بالا سمت چپ، در کنار دکمۀ «نصب طاقچه»، دایرهای میبینی. روی این دایره بزن.
ب) بالا سمت راست، سه خط افقی میبینی. روی آن بزن.
۲. «تاریخچۀ پرداختها» را انتخاب کن.