شناسۀ خرید وقتی ثبت می‌شود که پرداخت را از طریق درگاه مایکت، کافه‌بازار یا بانک سامان انجام داده باشی.
اگر پرداخت از طریق هریک از این درگاه‌ها انجام شود، در صورت بروز مشکل، می‌توانی با پشتیبانی درگاهی که پرداخت از آن صورت گرفته، تماس بگیری و از شناسۀ خرید برای پیگیری استفاده کنی.
توضیح: پرداخت‌هایی که از درگاه بانک ملی انجام شده باشد، شناسۀ خرید ندارد.